OSAKA, Apr 08 (News On Japan) - 在大阪门真市的一家特别养老院，外国护理人员已成为运营中不可或缺的一部分。其中一位是39岁的印度尼西亚籍护理员Chandra，她在一年半前通过日本的“特定技能”签证项目进入该设施工作。该项目允许具备一定技能的外国人在人手极度短缺的行业工作。
虽然Chandra并不是持证护理员，但她的经验和奉献精神让她成为不可替代的存在。
“我负责协助洗澡和日常照顾老人。他们对我很好，我已经习惯了这份工作，”Chandra说道。她此前在印度尼西亚照顾父亲达七年。
在这家机构的46名护理员中，超过一半是外国人，弥补了长期存在的人员短缺问题。“我们也尝试雇用日本人，但情况很困难。外国劳工已经变得不可或缺了，”一位设施负责人表示。
虽然整个护理行业都存在人手不足的问题，但在居家护理领域，情况更为严重。
戴着头盔骑自行车上班的Yen，是一名来自越南的护理员，在一个住宅区为老人提供居家护理服务。Yen是一名持证护理员，过去三年一直担任居家护理助理。她每周五天，平均处理大约30个服务项目。
“从一开始就只有我一个人在做居家护理。之后也没有其他人加入，”她说，突显了该领域人手短缺的严重性。
实际上，在外国劳工中，只有拥有护理员资格证的人才被允许从事居家护理工作，这使得招聘变得更加困难。在养老机构的职位申请比为3.24比1，而在居家护理领域，这一比例超过14比1——意味着每100个职位空缺，只有大约7名申请者。
“即便是在机构内，我们也非常缺人。发布的居家护理招聘没人应聘，”另一位员工说。“人们还需要时间来学习和准备。”
对此，日本政府从本月起扩大了允许从事居家护理工作的外国人范围。在特定技能或技术实习生计划下的人员，如符合一定条件，也可从事该领域的工作。
但并非所有人都抱持乐观态度。“居家护理是一对一的服务。与使用者及其家属以日语交流是必需的，我认为这仍然是一道难关，”一位行业观察者表示。
与机构护理相比，居家护理更需要灵活应对和对每位客户生活方式的适应能力。根据一项调查，超过六成的机构表示，接纳外国劳工从事居家护理存在困难。
业内专家滨田表示，政府的支持对推动外国劳工参与至关重要。“日语教育必须持续推进。如果能够提供教材及培训经费等支持，将非常有帮助，”他说道。
Source: Television OSAKA NEWS
